Service
Wir kümmern uns.
Wir bedanken uns für Ihr Interesse an Merz Therapeutics und beantworten Ihnen gerne alle Fragen, die direkt mit unseren Produkten und ihren Indikationen zusammenhängen. Damit wir Ihre Anfrage schnell und zielgerichtet bearbeiten können, wählen Sie bitte einen der folgenden Themenbereiche aus:
Ob Bestellungen, Produkt- und Lieferinformationen, Logistik, Rücksendungen, Reklamationen, Rechnungen und Zahlungen – wir behandeln Ihr Anliegen kompetent und verantwortungsbewusst.
Wenden Sie sich bitte an unseren Customer Service:
Telefon: +41 (0)61 486 36 00
E-Mail: bestellung(at)merz.ch
Bitte beachten Sie hier unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Warenverkauf:
Bei Meldung von Nebenwirkungen
Gerne kümmern wir uns um ihre Nebenwirkungsmeldung.
Rufen Sie uns in dringenden Fällen an unter der Notfallnummer
Telefon: 061 – 486 36 33
Oder senden Sie in allen anderen Fällen schriftlich eine Meldung an Email: quality@merz.ch
Allgemeine Anfragen
Falls Ihr Anliegen hier nicht aufgeführt ist, verwenden Sie bitte das beigefügte Kontaktformular und markieren Sie «Allgemeine Anfragen».
Wenn Sie sich auf eine von uns ausgeschriebene Stelle bewerben möchten, finden Sie alle relevanten Informationen hier